本書銷售超過30萬冊的成功業績證明:銷售訓練游戲是卓有成效的。
書中提供了90個游戲活動,這些游戲使銷售訓練對于教練和受訓者來說既有趣又有效。令人興奮的、交互式訓練涵蓋了銷售的各個方面,從時間管理,組織能力到建立聯系、提問技巧、銷售陳述、處理拒絕和抵御競爭。
全新的訓練方式,使你和你的員工銷售技能大幅度提高。
目錄
序言
游戲名稱
奧斯卡金像獎
來自火星的顧客
迷宮里的訓練
“他們從來沒有注意過”
開發縱向市場
銷售方式的變化
你在聽我的反對意見嗎?
假定身份
建立顧客的信任
顧客的節日
競爭的智力游戲
集體的挖掘活動
創立公司
顧客的抱怨
顧客的腳印
來自地獄的顧客
顧客小組
水壩的勘測
電子網絡
第一印象
聚集角色表演評論
禁止使用的語言
戰勝反對意見的游戲
給予幫助和需要幫助
得到它?利用它
處理接觸性反對意見
處理反對意見的最后較量
從成功走向成功
得力教練
你的積極性如何
“我得到了,我得到了”
我知道你需要什么
我將在那個基礎上增加
我要堅持下去
多余信息
它總會更差
領帶游戲
那邊有場戰爭
它是你的公司
專用術語聚會
只是看看,謝謝
更好地了解產品知識
向最優者學習
出售新技術
設計方法
不可能的使命
拿破侖的“白癡”
網絡的力量
“遠離墻”的使用
芝麻開門
橘子的領地
管理自己
貼標簽組的文秘工作
伙伴還是乞丐
優秀銷售員
個性化公司口號
組織的工作狀態
積極進行的消極性指控
張貼難題
權力平衡
準備是關鍵
價格異議
產品知識的開啟者
保證使顧客不安的問題
安靜的環境
給提議劃分等級
轉交
在網絡中尋找真相
像競爭對手一樣銷售
分享縱向市場財富
殺龍行動
你真的了解那項產品
銷售的石頭
在丟掉銷售之前阻止我
小組接力賽
失敗帶來的10件好事
他們并不一樣
墓地
交通法庭
你屬于哪種卡通
還有什么比那更糟糕呢
你損失了什么
你說了什么
公文包里有什么
新聞是什么
你猜到了什么
為什么
為什么和我們做生意
你應該看到這個
公司的歷史
滿是問題的動物園
關于作者
名人見證
“在你的銷售訓練課目中,只要使用這里面的一個游戲,幫助你哪怕是一個銷售員提高10%的績效,你對《銷售團隊的訓練游戲》的投入都能夠有成百上千的回報。” ——羅伯特·W·貝利,《出售你的服務》一書作者
加里·B·考納是考納公司(The Connor Group)的老板,他開發和銷售營銷訓練程序——《買方的銷售》,也經常發表演說,做講座,還是出售和營銷職業團體及行政工作的董事,現住喬治亞州的費特威爾。
約翰·A·伍茲是CWL出版企業的總裁,其所在企業專營商業出版,他也是麥格勞·希爾公司《質量年鑒》和《ASTD訓練和行為年鑒》的編輯,現住威斯康星州的麥迪遜。
商品屬性 [介質] 書 [作者] 格瑞·考訥/約翰·伍茲 [出版社] 海南出版社